Wir befassen uns mit anspruchsvollen und methodisch anspruchsvollen Fragestellungen, die wir in gemeinsamen Forschungsprojekten mit unseren Partnern aus Wissenschaft und Praxis untersuchen. Wir arbeiten in der Regel empirisch und legen Wert auf hohe Qualität der Datengrundlage und Angemessenheit unserer Analysetechniken. Die Ergebnisse publizieren wir in  führenden internationalen Fachzeitschriften.

Unsere Lehre folgt dem Leitgedanken einer Verbindung von wissenschaftlicher Fundierung und Praxisorientierung. Daher vermitteln wir wesentliche theoretische und methodische Kenntnisse sowie Fertigkeiten, über die Führungskräfte in Marketing, Dienstleistungs- und Technologiemanagement verfügen müssen.

Der Transfer gewonnener Erkenntnisse in die betriebliche Praxis ist uns ein Anliegen. Wir sehen uns als Ansprechpartner von Unternehmen für Fragestellungen aus den Bereichen Marketing, Dienstleistungs- und Technologiemanagement.